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跨境电商9810模式全操作指南

9810 模式即跨境电子商务出口海外仓模式，操作核心是先批量备货至海外仓，再依托跨境电商平台零售配送，整体流程从前期资质准备到最终退税结算形成闭环，具体操作步骤如下：

1、前期资质准备

办理电子口岸卡：这是数据传输的关键，以深圳口岸为例，可登录中国电子口岸深圳分中心，进入制卡业务网上办理板块，经单一窗口身份认证后，填写企业基础信息完成制卡，升级为 U – KEY 形态以便登录单一窗口申报数据。

完成双重资质备案：登录中国国际贸易单一窗口，进入业务应用的口岸执法申报板块，找到企业资质备案入口，勾选 “进出口货物收发货人” 和 “跨境电子商务电商企业”，按提示填报信息，亚马逊等平台卖家要准确填写平台网址，提交后可在海关进出口企业信用信息公示平台查询备案结果。

签订通关无纸化协议：在单一窗口的货物申报栏目中找到通关无纸化协议板块，进入三方协议签约并点击同意即可。该协议一次签约全国通用，无需重复办理。

2、核心申报与出运流程

获取专属订单编号：可自主或委托申报。自主申报需登录单一窗口跨境电商出口申报的清单管理板块，选择 9810 订单类型，注明海外仓具体信息，备注联系人、预计到仓时间等关键内容，提交后生成唯一订单编号；也可委托对接 API 的服务型企业代为推单获取编号，此编号需全程关联后续流程。

提交报关资料申报：准备商业发票、装箱单、销售合同、海外仓协议及 9810 订单编号等资料，涉证商品还需补充出口许可证等。报关单需明确填写 9810 监管方式，备案号填写上述订单编号，收货人填写海外仓运营方信息，成交方式按实际费用承担情况选择。

货物出运与海外仓入库：委托具备 9810 报关资质的物流服务商运输货物，配合海关查验，查验无误放行后，货物将运抵目的港清关，随后配送至指定海外仓并完成上架，同时务必留存海外仓入库确认单，作为后续退税的重要凭证。

3、后续销售与退税核销

合规收汇备案：货物通过海外仓售出后，货款需汇入企业对公外币账户，要在收款后 5 个工作日内，在外汇管理局平台完成收款申报备案，避免超期面临处罚。

办理退税申报：可凭 9810 报关单、增值税专用发票、海外仓入库确认单等材料，登录电子税务局出口退税模块申请预退税。已销售货物可直接申报退税，未销售货物可先按 “离境即退税” 预申报，且需在次年 4 月底前完成年度税款核算，确保报关单、销售订单、进项发票信息一致以满足退税要求。

完成年度核销：次年 4 月 30 日前需核算全年销售数据，核对实际销售与报关数据的一致性，对滞销货物及时处置，避免因数据不符或滞销问题影响退税核销，保障业务合规闭环。

多主体、多币种、多国家：你的钱到底该怎么走？

你有没有这种感觉：美国站收美元，欧洲站收欧元，英国站收英镑，日本站收日元。钱进了香港公司，换成美元，再换成人民币。转几道弯，汇几次率，到手的钱少了一大截。

更麻烦的是，你有三家店铺公司、一家香港公司、一家美国公司。钱从平台到支付机构，从支付机构到香港账户，从香港账户到国内个人卡。中间经过几家机构，留了多少痕迹，你自己都说不清。

2026年，海关、税务、外汇、银行、支付机构五方数据全面打通。你的每一笔钱，都要能说清楚从哪来、到哪去、为什么。

今天把多主体、多币种资金管理这件事彻底拆开。看完你就知道：你的钱，到底该怎么走。

01 多主体架构的资金困局

很多卖家的架构是这样的：注册3-5家境内店铺公司，每家对应一个亚马逊账号，保持小规模纳税人身份；注册一家香港公司，负责境外收款和利润留存；注册一家美国公司，做品牌运营和本土化服务。

问题出在资金流转上。店铺公司的钱，不能直接给香港公司。香港公司的钱，不能直接给国内个人。美国公司的钱，不能直接给中国供应商。

每一笔跨主体、跨境的资金转移，都需要有商业实质支撑。没有合同、没有发票、没有完税凭证，就是“资金异动”，银行会问，税务局会查。

更麻烦的是币种。美元换欧元，欧元换英镑，英镑换人民币，每换一次，汇率损失0.5%-1%。100万美金转一圈，可能损失5-10万。

02 合规资金通道怎么搭

根据跨境资金流动的监管要求，多主体架构的资金通道需要满足三个条件：

第一，每笔资金流动都要有“商业实质”。香港公司向店铺公司付款，要有采购合同。美国公司向香港公司付款，要有服务协议。境内公司向个人分红，要有股东会决议和完税证明。

第二，关联交易定价要“公允”。香港公司从店铺公司采购，价格不能太低，否则利润转移。美国公司向香港公司支付服务费，费率不能太高，否则税局质疑。

第三，资金链路要“可追溯”。从平台回款到最终到账，每一步都要有记录。银行流水、支付凭证、结汇单据，缺一不可。

03 多币种管理的三个原则

第一，能收本币就收本币。和客户谈好用人民币结算，汇率风险归零。跨境人民币结算的审核流程比外币更简，银行凭电子订单、物流信息即可自动办理。

第二，能对冲就对冲。如果你同时有美元收入和欧元支出，不要先把美元换成人民币、再把人民币换成欧元。直接做货币对冲，省两道汇率损失。

第三，能集中就集中。所有币种的钱，集中到一个多币种账户，统一管理、统一结汇。香港的多币种账户支持美元、欧元、英镑、日元、人民币等主流货币，可以避免频繁换汇。

04 税务优化：利润该留在哪

这是多主体架构最核心的问题。利润留香港还是留内地？留香港可以申请离岸豁免，16.5%的利得税可能降到0。但2026年CRS 2.0落地后，香港公司如果被认定为“消极非金融机构”，账户信息会自动交换回内地，税务局可能“视同分配”让你补缴20%个税。

留内地需要缴纳25%企业所得税，但资金可以自由使用。而且2026年增值税法实施后，一般纳税人认定没有缓冲期了，销售额超标当月就得按13%交税。

利润分配的核心原则是：利润跟着职能走。香港公司干了什么活，就拿多少钱。纯收款平台利润不超过3%，有销售团队可以到15%-30%，有完整职能可以超过50%。利润分配要有功能风险分析报告支撑，要有行业可比数据证明。

05 2026年你必须做的三件事

第一，梳理资金链路。画出你的资金流向图：平台→支付机构→香港账户→境内账户→个人账户。每一段有没有合同支撑？有没有完税凭证？有没有申报记录？缺什么补什么。

第二，统一币种管理。把所有币种的钱集中到一个多币种账户，减少频繁换汇。和客户谈人民币结算，能收人民币就不收外币。

第三，做实利润分配。香港公司该拿多少利润，不是拍脑袋定的。根据职能定位，做功能风险分析报告，找行业可比数据。利润占比超10%，建议主动做转让定价文档。

写在最后

多主体、多币种、多国家，是跨境电商的常态，也是资金管理的难点。

2026年，监管的逻辑是“实质重于形式”。你的架构可以复杂，但每一层都要有真实业务支撑。你的币种可以多样，但每一笔都要有清晰链路。

那些还在靠“个人账户+地下钱庄”硬扛的人，正在成为被精准打击的对象。而那些把资金通道理顺、把利润分配讲清楚的人，正在把这场监管风暴，变成自己的护城河。

你的钱，走对路了吗？

海关总署：取消跨境电商出口海外仓企业备案

为进一步促进跨境电商高质量发展，海关总署近日发布公告，公布了优化跨境电商出口的多项监管措施，自2024年12月15日起施行。主要包括：

一、取消跨境电商出口海外仓企业备案

开展跨境电商出口海外仓业务的企业，无需向海关办理出口海外仓业务模式备案。企业在申报环节仍需向海关传输订仓单电子数据，并对真实性负责。

二、简化出口单证申报手续

跨境电商零售出口和企业对企业出口清单申报前，跨境电商企业或其代理人、物流企业应当分别通过国际贸易“单一窗口”或跨境电商通关服务平台向海关传输交易、物流等电子信息，无需传输收款单电子信息，并对数据真实性承担相应法律责任。

三、扩大出口拼箱货物“先查验后装运”试点

在上海、杭州、宁波、厦门、青岛、郑州、武汉、长沙、广州、黄埔、成都、西安海关等12个直属海关开展出口拼箱货物“先查验后装运”监管模式试点。允许跨境电商出口货物以散货形式进入海关监管作业场所（场地），先行接受海关查验，然后再根据实际需求灵活拼箱装运。

四、推广跨境电商零售出口跨关区退货监管模式

在北京、天津、大连、哈尔滨、上海、南京、杭州、宁波、合肥、福州、厦门、南昌、青岛、郑州、长沙、广州、深圳、黄埔、成都、乌鲁木齐海关等20个直属海关开展跨境电商零售出口跨关区退货监管模式试点。允许跨境电商零售出口（9610模式）退货商品跨直属关区退货，退货商品应当退至开展跨境电商零售出口业务的海关监管作业场所（场地）。

关于部分外汇管理业务的政策问答

为便利社会公众了解外汇管理政策法规，促进贸易投资便利化，针对实践中部分银行企业近期提出的外汇管理政策问题，进一步说明如下：

1.问：符合条件的非银行金融机构是否可参与银行间外汇市场交易？

答：根据《国家外汇管理局关于调整金融机构进入银行间外汇市场有关管理政策的通知》（汇发〔2014〕48号）规定，境内金融机构经国家外汇管理局批准取得即期结售汇业务资格和相关金融监管部门批准取得衍生品交易业务资格后，在满足银行间外汇市场相关业务技术规范条件下，可以成为银行间外汇市场会员，相应开展人民币对外汇即期和衍生产品交易，国家外汇管理局不实施银行间外汇市场事前入市资格许可。因此，符合条件的非银行金融机构，在满足一定条件后可以参与银行间外汇市场交易。

2.问：跨境电商企业是否可凭“单一窗口”或跨境电商公共服务平台等获取的销售订单、物流等信息，在银行办理货物贸易跨境收付及结售汇业务？

答：根据《国家外汇管理局关于规范货物贸易外汇收支电子单证审核的通知》（汇发〔2016〕25号）规定“银行按照‘了解客户、了解业务、尽职审查’的展业原则和现行货物贸易外汇管理规定，为符合条件的企业办理货物贸易外汇收支业务时，可以审核其纸质单证，也可以审核电子单证。电子单证是指企业提供的符合现行法律法规规定，且被银行认可并可以留存的电子形式的合同、发票、报关单、运输单证等有效凭证和商业单据，其形式包括系统自动生成的电子单证、纸质单证电子扫描件等”。上述通知同时明确了使用电子单证办理货物贸易外汇收支的银行和企业的条件，自由贸易试验区内进一步放宽了银企准入条件。

据此，跨境电商企业办理货物贸易跨境收支时，银行可按照汇发〔2016〕25号文件的要求办理。

3.问：金融机构办理服务贸易外汇收支可否审核电子单证？

答：《国家外汇管理局关于印发服务贸易外汇管理法规的通知》（汇发〔2013〕30号）中明确规定“交易单证可以是纸质形式或者是符合法律法规规定且被金融机构认可的电子形式”“经营外汇业务的金融机构办理服务贸易外汇收支业务，应当按照国家外汇管理规定对交易单证的真实性及其与外汇收支的一致性进行合理审查，确认交易单证所列的交易主体、金额、性质等要素与其申请办理的外汇收支相一致”，因此，金融机构办理服务贸易外汇收支时可视自身对电子单证真实性、合规性和唯一性审核的专业能力，自主选择审核单证的形式。

4.问：银行是否可为已在“单一窗口”备案的个人跨境电商凭其身份证、营业证照（仅限个体工商户）等材料开立外汇结算账户？

答：按照《个人外汇管理办法》（中国人民银行令〔2006〕3号）规定，个人进行工商登记或者办理其他执业手续后可以开立外汇结算账户。据此，已在“单一窗口”备案的个人跨境电商凭其身份证、营业证照（仅限个体工商户）等材料可在银行开立外汇结算账户。

5.问：境外机构境内外汇账户内的外汇资金可否办理定期存款业务？

答：《国家外汇管理局关于境外机构境内外汇账户管理有关问题的通知》（汇发〔2009〕29号）规定，境内银行可为在境外合法注册成立的机构开立境内外汇账户（以下简称外汇NRA账户）。外汇管理法规对境内银行为外汇NRA账户中外汇资金办理定期存款业务无限制。外汇NRA账户内资金办理定期存款业务应遵守人民银行相关规定。

做外贸怎么开始？如何开发客户？

15+年外贸连续创业者，说说我见解，给大家做个参考。

不扯皮，附上2008年第1个外贸订单的邮件往来，表明老鸟身份。

开始答题：

问题一：做外贸如何开始？在开始外贸之前，先搞清楚什么对外贸最重要。为什么卖货更重要呢？有了这个思路，再来看如何启动外贸。

普通人启动外贸，会按照下图的内容一个萝卜，一个坑来开始。

这样做没错，确实很多东西也很需要。

这就像是一个普通的产品，规规矩矩，没什么亮点，但想赢得市场也难，因为大家都这么做，竞争强。

而且这样下来，至少需要几十万启动资金，然后花费起码几个月时间才能启动，可似乎这样下来好像还是没能搞定关键点。

但是外贸老手不一样，只做上图中的要害2个内容，而且还分轻重。

快速调研和选择一个产品方向，大概几天就能完成；

然后即刻开始全力投入开发业务。

为什么这样做？其他的细节都不管了吗？

上面说了，只要能搞定客户和订单，其他各种细节，都能外包，也都有人给你干，一切都水到渠成了。

有人问：那产品很重要啊，没有好的产品，好的供应商，怎么行呢？

产品供应是很重要。但是在起步阶段：

关于供应商合作，

所以前期启动外贸项目，有了客户和订单，后面一切都会变得水到渠成。

问题二：如何开发外贸客户?

题主应该是想问如何开发外贸客户的订单，而不仅仅是客户。

传统外贸B2B的订单开发是渠道批发业务，与跨境B2C电商的零售业务大大不同。

A.跨境电商的零售业务，每单几十美金到几百美金的小金额，客户往往会在线直接冲动消费了。

B.而传统B2B外贸的业务订单，

1.如何推广大量获取外贸客户？

上图是常见外贸获客渠道的对比分析。

像邮件开发、阿里、谷歌、展会等都是不错的外贸渠道，都有很多成就年销售千万、亿万的成功案例，但是是否适合你的，那就未必了。

就拿现在的阿里国际站来说，照样还有很多人连续多年投几十万一年做推广，相信他们肯定也是赚钱，不赚钱，没人会这样坚持。但是作为新人上去，你确定能pk掉老卖家，能做好吗？

获客渠道没有好差之分，只有是否合适之分。

另一方面来说，很多人只顾着找获客的技巧，但往往会忽视站在更高的角度去分析的大规模获客的核心驱动力到底是什么。

具体外贸常见获客渠道各有什么优劣势，

应该怎么选择，

大规模获客的驱动力是什么等问题，

我把我的经验都整理在《外贸业绩增长课》中，用一顿饭钱，花1-2小时看一看，让你少走很多歪路，少踩很多坑，快速进阶。

课程目录和链接见文末。

2.如何成交意向客户？

通过推广而来的外贸B2B意向客户，大多数是不会立刻成交的。

所以就需要一系列的销售运营动作来提高客户的成交率。​

如图，获取新客户仅仅是第一步，而后面每一步的改进，都有利于成交更多订单。

比如报价过后，很多客户是不会立刻下单的。

所以就需要不断地进行跟进营销，这样来成交更多的询价。

怎么做呢？

如何成交客户，如何提高成交率，不同的业务员之间，不同的企业之间，相差5-10倍的业绩，那是非常正常的事情。

关于大幅成交客户的要点，我整理在《外贸业绩增长课》中，感兴趣的花一顿饭钱，用1-2小时看一看，让你少走很多弯路，少踩肯定坑，快速进阶。

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